问题描述：
我因为UK登录密码遗忘将网银注销后去网点重新签约了，但到网站上再注册时系统显示该用户已存在，我用原来的密码也登不上去。还有，插入U盾后，双击怎么还是显示原来的证书号，右边能点击的只有“登录”和“修改UK密码，我密码遗忘了，还是不能用啊，急求回答，谢谢！
我刚才已成功下载了新证书，但每次登入都还是让我下载，重复原来的步骤，而且UK里还是老的证书号，我在“工具”——“internet选项”——“内容 证书”里也只看到老证书，这是怎么回事啊？
问题解答：
已经注册过的，就直接登录，使用重新签约的网银登录密码，然后插入UK重新下载证书。
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