问题描述：
国庆期间开通了建行网银，同时购买了北京捷德的usbkey证书，当日下载完毕，有提示成功的字样。数字证书的有效期限为3年。
今天要做转帐交易的时候，插入数字证书，输入密码，点了确定以后，页面返回提示说：“请插入正确的usbkey证书”。我明明插着在呀！
于是，我打开usbkey管理软件查看。首先正常登陆证书，再点“查看证书”，弹出一个对话框，它有3个选项页面。第一个页面是“常规”页面，提示“windows 没有足够信息，不能验证该信息”；第二个页面是“信息详情”页面，显示正常；第三个页面是“证书路径”页面，上面一个诓里面的“显示证书”按钮为灰色，下面一个诓里面写着“无法找到该证书的颁发者”。
我的操作系统是windos xp ,IE6.0 sp2.
打95533，她给我的解答是“清除IE选项中的cookie，历史访问记录，关掉防病毒软体，关掉弹开窗口阻止程序”。我都照做了，问题依然如故。见鬼了！
请那位好心的神仙帮忙，特别有情建行的内部工作人员出来解答一下，谢谢！
按照楼上这位网友说的"95533 说的也没有错
这些都是常见的状况
你点击浏览器的 选项
internet 选项-----第二个 “安全”里面
把 该 “区域的安全级别” 设置成 中 或者 低 看看
就是那个 地球标志的“做了，同样不行。
谁有高招？
问题解答：
你是不是换过电脑或系统重装过了，电脑中没有建行的根证书就会显示“windows 没有足够信息，不能验证该信息。不过一般不会影响使用。“（通过intetnet选项—内容—证书—受信任的根证书颁发机构，看看有没有CCBCAROOT。没有就表示没有建行根证书）。也有可能是由于电脑中某一个加载项被停用了。
你到你下载证书的电脑把根证书导出，然后在本台电脑上导入。你试试
关闭了网页,拔下U-KEY
重新再来一次
我也有遇到你的那种状况,我是用IE 7的
我关了网页重新拔U-KEY重新试就行用了
首先更正你一个问题,建行的证书只有2年的有效期,
请问你的证书是你在网点签约之后的7天之类登陆的吗?
如果超过了7天的话,那你在下载证书的时候有可能登陆到了演示版本里面了,你看到的下载证书的流程都只是一个演示的过程,你并没有正确的下载了证书.因为你已经超过了有效期,你现在是属于非签约的状态,
或者你在打开电脑的时候没有选择有管理员权限的帐户登陆,
那你现在要解决这个问题的话,很简单,
你带上你的UK,身份证,银行卡,手机,到建行网点重新办理签约手续,7天之内登陆网银再下载证书,就可以了,
如果你不知道正确的下载证书的流程,你可以拨打95533让工作人员指导你下载证书就可以,
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