工行网银 证书错误

问题描述：

上工行的主页时还没有出现证书错误，但是一点击个人网上银行登陆就会出现证书错误：导航已阻止。不知道什么回事，以前上还是没问题的。
我用的是浏览器是IE7.0 防火墙是kis7.0~~~

问题解答：

您好@
请您进行以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
（5）请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
再请您点击IE导航条“工具”－弹出窗口阻止程序－关闭弹出窗口阻止程序。

工行网银 证书错误可以重新下载安装如下；

方法一：客户将USBKey包装盒内光盘放入光驱后，光盘自动运行，出现USBKey安装菜单后，点击安装USBKEY软件，系统自动安装USBKey驱动程序和管理工具软件。

方法二：登录银行官网，点击左上角网上银行服务栏目下的下载按钮。

方法三：登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能，直接下载。安装成功后，即可在电脑终端桌面任务栏右侧形成快捷图标。
注：捷德牌USBKEY客户将USBKEY初始化后，会导致证书丢失，可携带本人有效身份证件、手机、USBKEY、账户到开户当地建行网点，将USBKEY与账户重新绑定，然后在七天内登录个人网上银行下载新的证书。