问题描述:
我前两天在网上拍下一块手表 到货后发现款式明显不一样 但价位差不多 不知道能否可以更换 需要什么手续? 更换会不会有风险?
问题解答:
需要把您收到的物品拍照。然后保存图片。
如果显然不一样,就算卖家不给你退。你也可以
上传照片,投诉。淘宝会把钱退给你的。
不要确认收货。你先和卖见谈一下吧。
不过一定要拍下来哦!!
先不要确认付款,和买家在旺旺聊天确定有关换货事项,保存聊天记录,再给他退货换货
能的,最好不要把支付宝的钱确认过去,拒绝付款,在支付宝交易管理里,通知卖家换邮费让他出,因为这不是你的错,祝楼主交易成功