为什么我注册网银注册卡上面说 对不起，客户证件类型不符，请核对。

问题描述：

我注册往银卡 上面说对不起，客户证件类型不符，请核对。 这是为什么类

问题解答：

你的卡办时用的是身份证么?只有身份证才能办网银,户口本是不行的.还有确保你的开户信息没错,身份证15和18会自动生成校验,本身是不影响的

您好，每位客户在我行同一地区使用同一证件只能开立一个网上银行，但可以添加多张注册卡。若您已经注册过个人网上银行服务，且现在希望此卡也可使用网上银行功能，则请您办理添加网上银行注册卡手续，而非重新注册个人网上银行。请您采用以下方法办理添加网上银行注册卡手续：
请您本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡、拟添加注册的牡丹卡到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理“添加网上银行注册卡”手续。可作为注册卡的银行卡包括：理财金账户卡、e时代卡、灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡和国际卡等，要添加的银行卡必须为正常状态。拟添加为注册卡的银行卡，其开户地区应与原有的注册卡相同（国际卡不受此限制），且账户的姓名、证件类型、证件号码与原有的注册卡完全相同。

此外，需要说明的是：在自助注册网上银行时出现“2252”提示信息，则说明所填入的身份证件类型、号码与拟注册的牡丹卡开户时预留的证件类型、号码不符。

注意身份证的15位和18位！

有可能开户是护照

宾，去银行客户服务中心。