问题描述：
是否可以不去营业厅，直接在网上改？可以的话如何操作？
问题解答：
RoyalJimmy 您好。若您想修改预留验证信息，请您登录个人网上银行，选择“客户服务”-“客户信息管理”-“查询修改客户信息”进行设置。预留验证信息内容可以是任意的汉字、英文字母，长度不超过60个字符。请记住您预留的验证信息，以便在网上支付时验证核对。
登陆个人网银，在上面的3排业务按钮第三排右边第四个，客户服务然后客户信息管理，在下挂菜浮动单中选择查询修改客户信息。
现在得在客户服务右边的安全管理里进行修改
上海旅游网