旅行社接待员的职责

发布时间:2024-05-09 19:35 发布:上海旅游网

问题描述:

主要做哪些工作?

问题解答:

这个活可不是很好做的。首先你要完全明白本社的线路,线路报价,费用包含,线路日程,用餐标准,老年人持老年优待证的优惠情况,小孩是否半价或仅含交通费…………
还要了解当地火车,飞机,轮船的班次,大致价格及时间等等等等```

电话接待就更麻烦了``你要用你的语言让客人对线路感兴趣。

要是对线路等等方面的问题不了解,多问问计调。

向前来咨询的客人介绍旅游线路,具体行程,签定旅游合同!

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