建行网银转帐问题

问题描述：

用建行网银转账500元至广发银行帐户，广发的账户名和卡号都填写正确，操作结束后发现收款银行选错了，选成工商银行。

建行帐户的500元钱和手续费2.5元已被扣除，广发账户自然没收到这500元钱。

想问下专家：这500元钱何时退回建行帐户？手续费是不是不退了？需要多长时间啊？

如何解决这件事？

问题解答：

你好：
这500元的手续费看定是不会退的，因为业务已经发出。
另外因为你把行名写错了，可能会出现两种情况：一种是信息发送或者清算人员发现你账户是广发的，而把收款行误写成工行，会跟你改正收款行，那么广发行卡可以收到500元。另一种情况是账户清算到工行后发现卡号不对，将500元原路返回，500元仍然退回到你的卡上。

我在网上办理跨行转账到账时间是否和柜台一样？
您在网上办理跨行转账到账时间与柜台时间基本一致，我行是实时发送交易信息的，但具体到账时间应以接收行入账时间为准。

网上转帐据我所知好像还没开通跨行转帐，而且据提问者的说法是搞错了开户行，那肯定也是没法办理的
打95533咨询下

退是肯定要退的
只是时间上不会很快