取消梦网月租费

问题描述：

我是深圳动感地带，最近我发现我的话费清单里面有
梦网月租费（彩信）3.00元
语音新业务Y（主叫话费收取）0.26元
语音新业务Y（主叫话费收取）0.46元

…………
请问这是什么东西，干什么用的，我自己好像没有开通哦，能取消吗？怎么取消？谢谢!!

问题解答：

回楼主
这个可能有可能是你误操作开通的业务
只要取消彩信月租费就可以了

语音新业务Y（主叫话费收取）0.26元
是你拨打电话的收费

彩信月租费就是每个月月初减去3元
可以无限制的发彩信

取消方法：
你可以拨打10086根据语音提示进行取消
也可以发送 QXCX 到10086也可以取消该业务

其他取消业务方法：
http://hi.baidu.com/e_b0at/blog/item/1f47f5cee84a610793457e13.html

并不是以前没有就是违法.
你去移动公司的营业厅去问,让他们向你解释清楚就是了,如果是误收的,你可以要求双倍返还.

这些套餐可能是你办理的卡的必选，也可能是你无意操作的，你可以打电话给10086，然后选择人工服务问是否可以取消，如果可以那你知道在电话上取消就行了。

以前没有的话，这个就是违法，你可以投诉要求取消