问题描述：
怎么跟柜台讲呢？就说签约吗？
问题解答：
是呀，带身份证和账户（卡）就可以了，就说签约网银，并让柜员给你提供一份签约后的详细操作流程。签约时记住自己输入的不同密码，其中登录密码和交易密码别记错了，作用是不同的，这两个密码跟账户密码也是不同的，不过为了省事，你可以用一样的，注册后再改也可以。另外就是UK或者动态口令卡的使用方法。
一、如何成为个人网上银行签约客户？
成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种，您可以根据自己的情况任选一种：
第一种方法：先网上注册，后柜面签约（即正向签约）：
1、登录建行网站www.ccb.com，进入个人网上银行，点击“开通网上银行服务”，填写网上银行申请表，完成网上申请流程；
2、持有效证件、建行账户到建行网点办理签约手续；
3、登录建行网上银行，按照提示设置交易密码，下载证书。
第二种方法：先柜面签约，后登录网银下载证书（即反向签约）：
1、持本人有效证件和账户到建行网点直接办理网上银行签约手续；
2、7天内登录建行网站www.ccb.com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书。
注意：
如果您采用第二种方法反向签约，当您在建行网点办理网银签约手续成功后，必须在7天之内登录建行网银系统下载证书。如果您没有在7天之内登录建行网银系统下载证书，您的网银将被自动注销。您如果要使用网上银行，必须重新办理开通网银及签约手续。
二、个人网银非签约账户和签约账户有何区别？
其主要区别如下：
1、追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及账户到营业柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户；
2、功能限制：非签约账户不能转账。签约账户可实现建行网银提供的全部功能；
3、交易限额限制：非签约账户的交易限额较小，签约账户有较大的交易限额；
4、交易流程：非签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时，不启用证书，使用账户密码。签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时使用网银交易密码或动态口令，交易额超过证书启用金额时启用证书，且每次登录后，证书一旦正确启用，其后进行的任何交易不再提示启用证书。
到柜台出示借记卡或存折。直接说：开通网上银行。取一张表简单填写后就可。
现在签约要求使用Usbkey或者购买动态口令卡。建议购买Usbkey，权限高，安全性好。一劳永逸。
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