问题描述:
在一份酒店的培训资料上,它举出两个有关技能技巧的例子:Funnelling 和 Probing,请问一下这是哪两种技能怎么翻译?谢谢。对不起,我又看了一下,应该是指面试主试人员在面试过程中使用的两个技巧或方法。
问题解答:
Funnelling狭管效应Probing探通术