问题描述：
我是装长城宽带时，一起装了一只网通的固定电话，但是每次买充值卡都很麻烦，要到很远的地方去买，他们长城宽带本来是代理销售的，可是现在他们老说没有充值卡，而且这个网通电话又不知道怎样查询余额，有很多次电话都打不进来了才知道没有话费了，真烦人，请问有谁知道这种电话怎样查询余额？
问题解答：
拿着身份证去营业厅就可以帮你查了!!!就是你交电话费的营业厅,要是你在银行绞的,你问银行查电知费的具体地点
上海旅游网