问题描述：
有一笔交易,是个退款的,在退款信息已经变成了"卖家已经签收了退货"的情况下,淘宝网还强行把货款打给卖家,而淘宝网推说我没提供什么凭证,只肯付一半的损失,协商不清楚,只好走法律途径,请各位帮个忙,出个主意...
问题解答：
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