问题描述：
以前很好用的,证书也没有到期。现在在进行支付时 ，输入交易密码后,点击"支付"后!开始选择数字证书时却看不到任何证书,再然后就是空白的网页对话框!很长时间都没有反应 只能关闭对话框 关闭后出现：
信息提示：S002
证书处理错误，请确认是否存在以下情况：
-运行了某些拦截弹出窗口的软件，建议取消拦截控制。
-使用一些带有拦截弹出窗口功能的浏览器，建议使用IE6.0浏览器。
-您的IE浏览器设置的安全级别过高，建议将安全级别设置为中。
我想问一下这到底是怎么会事~麻烦各位啦！谢谢谢谢
证书突然不见了，没有误删除过。
问题解答：
-运行了某些拦截弹出窗口的软件，建议取消拦截控制。
是指网页上方有SOSO 百度等搜索的快捷框 它们会对建行的证书进行拦截 还有一些杀毒软件和程序保护都会对其进行拦截 因为它们无法识别建行的安全证书
-使用一些带有拦截弹出窗口功能的浏览器，建议使用IE6.0浏览器。
现在一般使用IE7.0浏览器 这类浏览器也会对其发生拦截，所以建议使用IE6.0
-您的IE浏览器设置的安全级别过高，建议将安全级别设置为中
同理 安全级别也是阻止证书出现的一个原因 你可以通过“工具”里的Interne选项进行调节
也许你的电脑进行过软件升级 或新设杀毒软件 防火墙等 这些都是导致你的证书处理错误的原因
如果你的系统是Vista系统 我建议你还是用Xp来进行建行的网上交易吧
你这台机器上有保存导入过证书吗？还是用了别的机器上的~
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