问题描述：
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问题解答：
礼貌礼仪基础知识
1、我国是一个文明古国，素称（ ）。
2、礼貌可以分为礼貌（ ）和礼貌（ ）两个部分。
3、礼是表示（ ）的通称，是表示尊敬的（ ）或（ ），是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的（ ），其本质是（ ）。
4、一个讲究礼貌礼节的称职的服务人员必须做到：在外表上，给人以（ ）、（ ）的感觉；在态度上，要表现出和蔼可亲、热情好客，做到（ ）服务；在语言上要谈吐（ ）、表达得体。
5、在礼貌修养过程中，善于学习知识，强化礼貌修养的意识及基础，但关键在于（ ），见诸于行动。
6、旅游服务人员上岗前，必须做到（ ）的充分准备，讲究服饰的仪容卫生，这是接待服务中一个不可忽略的重要因素。
7、作为旅游服务人员在佩戴饰品时，一定要符合自己的身份并以（ ）为佳。
8、尊重是（ ）的情感基础。
9、旅游服务中注视行为真诚专注，主要表现在注视（ ）、注视部位、注视（ ）等三个方面。
10、（ ）是人们交往时不可缺少的动作，是富有表现力的一种“体态语言”。
11、男士与女士握手，应握女士（ ）部分，（ ）上要短些，（ ）上要轻些。
12、握手礼节一般在（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等情况下使用。
13、在递送刀、剪、笔之类的尖利物品时，应把（ ）头朝向自己。
14、女士坐姿分为三种，分别是（ ）、（ ）、脚恋式。
15、在给人的印象中各项感官的刺激百分比较高的是（ ）。
16、女士行走时，为显优美应是（ ）在一条直线上。
17、举止是一种无声的 “语言”，它能反映一个人的（ ）、（ ）、（ ）。
18、打招呼、告别、（ ）、（ ）都属于手势范围。
19、自我介绍的三要素是：（ ）、（ ）、（ ）。
20、起立、举手、（ ）都属于致意范畴。
21、（ ）可以反映一个人的思想水平、文化修养、交际能力等。
22、“步从容、立端正、揖深圆、拜恭敬”是（ ）方面的要求。
23、礼产生于（ ）社会，随着社会的进步而发展。
24、语言、（ ）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。
25、人们往往把讲究（ ）作为一个国家和民族文明程度的重要标志。
26、修养是指个人在政治、思想、（ ）和（ ）等方面，经过长期锻炼所达到的一定水平。
27、仪表即人的外表，它包括（ ）、（ ）、（ ）三个方面。
28、常用的服装配色法有（ ）配色和（ ）配色。
29、风度是人际交往中，个人素质修养的一种外在表现，又是（ ）的表露。
30、（ ）、亲切、（ ）、专注、有神的表情，留给人们的印象是美好而深刻的。
31、良好的交际目光应是（ ）、亲切、和蔼、（ ）。
32、介绍某人或为客人指路指示方向时，应（ ）向上，四指并拢，大拇指张开，以（ ）关节为轴，前臂自然上抬伸直。
33、递送名片时，应面带微笑，将名片（ ）朝向对方，送到对方胸前。
34、坐在椅子上，应至少坐满椅子的（ ），脊背轻靠椅背。
35、站立时躯干挺直、做到挺胸、（ ）、立腰。
36、在商业性介绍中，若被介绍一方不止一人时，应按职位由（ ）到（ ）的顺序依次进行介绍。
37、递物原则是：方便他人、保证安全和表示（ ）。
38、旅游接待者的基本发型要求是：（ ）。
39、脱帽致意时应将帽子放在（ ）位置。
40、全世界通用的一种友好的“语言”是（ ）。
41、站立时，女士双手应（ ）以显优美。
42、敲门时我们一般用（ ）。
43、男士在穿西装时，衬衣领口和西装领口应是（ ）。
44、生活中协调稳健、（ ）的步态给人以美感。
45、在我国历史上流传着许多讲究礼仪的佳话，如：廉蔺交换、（ ）、张良纳履。
46、行走时，双手摆动的幅度( )°—( )°为最好。
47、鼓掌时，应用右手手掌轻拍左手手掌心，不可过分（ ）。
48、着装的 “TPO”原则：T代表（ ）、P代表（ ）、O代表（ ）。
49、接受名片时，应起身或欠身，接住名片下方两角，当着对方的面用（ ）以上的时间仔细阅读。
50、西装领带的长度以系好后大箭头垂到（ ）处为最标准。
奥运知识
1、（ ）年（ ）月（ ）日，国际奥委会萨马兰奇宣布：第29届奥运会主办城市——北京。北京赢得了2008年奥运会主办权。中国人一个世纪的奥运梦想实现了。
2、北京将以“（ ）”为奥运旅游的形象目标。
3、古代奥运会，给予冠军最高荣誉是头顶（ ）编织而成的花冠。
4、北京举办奥运会，对中国的现代化建设具有深远意义：一是显示（ ），促进世界了解中国；二是加强（ ），推动中国经济建设；三是激励（ ），提高运动技术水平；四是振奋（ ），实现三步战略目标。
5、北京奥运会的主题口号是“同一个世界、同一个梦想”（World One Dream），它集中体现了奥林匹克精神的实质和普遍价值观——团结、友谊、进步、（ ）、（ ）和梦想，表达了全世界在奥林匹克精神的感召下，追求人类美好未来的共同愿望。
6、国际奥委会对2008年北京奥运会的部分比赛项目进行了调整，最终确定为（ ）个大项和（ ）个小项。
7、北京奥运会的三大理念是：绿色奥运、科技奥运、人文奥运。
8、首届现代奥运会于（ ）年4月15日在古代奥林匹克运动的发祥地（ ）的雅典举行。
9、奥林匹克运动的宗旨，是通过没有任何歧视，具有奥林匹克精神，以（ ）、（ ）和（ ）的精神互相了解的体育活动和教育青年，从而为建立一个和平的更美好的世界和出贡献。
10、奥林匹克精神（ ）就是相互（ ）、（ ）、（ ）和公平对待。
11、1984年1月，国际奥委会第42次全会上，将每年（ ）月（ ）日定为“奥林匹克日”这天也是国际奥委会成立纪念日。
12、国际奥林匹克委员会（ ），简称国际奥委会，1894年成立时，总部设在法国巴黎， 1915年4月10日迁入有“国际文化城”之称的（ ）。
13、国际奥委会、国家（ ）奥委会、( ),这3个组织系统对奥林匹克运动自下而上与发展起着至关重要的作用,故被人们称之为“奥林匹克三大支柱”（ ）。
14、.奥运会纪念邮票是从（ ）年第1届雅典奥运会开始发行。
15、1895年，希腊政府以古希腊奥林匹克（ ）为题，设计了一套8种图案共12枚的奥林匹克纪念邮票。
16、奥林匹克纪念邮票在设计上要强调举办国的风俗人情、文化特色以及（ ）优秀运动员的动作造型，同时还要注重奥运会知识介绍、内容丰富。
17、奥运会期间在主会场燃烧的火焰，即（ ），它象征着光明、团结、友谊、和平、正义。
18、奥林匹克圣火从奥运会的故乡希腊（ ）点燃火炬，然后将火炬接力传到主办国，并于奥运会开幕前一天到达举办城市，开幕式时进入会场，一般由东道国著名运动员手执火炬点燃熊熊的圣火，直到闭幕时才熄灭。
19、现代奥运会是从第（ ）届开始才设立金牌的。
20、女性首次进入现代奥运赛场是（ ）年在法国巴黎举行的第（ ）届时现代奥运会上。
21、（ ）年汉城举行的第（ ）届奥运会上，被誉为中国“国球”的乒乓球被列到正式比赛项目。在奥运会上，乒乓球项目男子单打、女子单打、男子双打、女子双打4个项目。
22、（ ）年，在英国伦敦举办的第（ ）届现代奥运会上，首次汇聚了来自世界五大洲的代表，实现了奥运会大家庭的首次团聚，成为现代奥运史上具有历史意义的一届盛会。
23、现代奥运会圣火传递是从1936年（ ）奥运会开始设置的。
24、（ ）年，在瑞典德歌尔摩举行的第（ ）届现代奥运会上，曾有过一场没有决出冠军摔跤比赛。当时，摔跤比赛只设有古典式摔跤一个项目。在82.5公斤级的最后决赛中，双方你来我往，扭成一团，拼斗9个小时，居然分不出胜负，搞得连场外的观众都失去了看完比赛的耐心。最后，裁判只好宣布停止比赛。由于双方势均力敌，而当时又没有并列冠军的规定，裁判员只好判定两名运动员并列第二名。于是这场比赛就成了百年奥运史上唯一一场没有决出冠军的比赛。
25、20世纪的两次世界大战，使原拟在1916、1940、1944年举行第（ ）届、第（ ）
届和第13届奥运会被迫取消。
26、1920年第7届比利时安特卫普奥运会上，和平鸽第一次放飞奥运会（ ）。
27、北京开展的“礼仪北京、人文奥运”的文明礼仪宣传活动，包括生活礼仪、社会礼仪、（ ）礼仪、职业礼仪、校园礼仪、涉外礼仪六个方面的内容。
28、在1976年第21届加拿大蒙特利尔奥运会上，前来采访这届奥运会的（ ）人数竟然超过了运动员人数，从而成为一个奇闻。
29、1956年的第16届现代奥运会在（ ）洲和（ ）洲同时举行，这是至今为止唯一一次在两大洲同时举办的奥运会。
30、奥林匹克五环标志是奥林匹克精神和文化的形象代表。五环——蓝、黄、黑、绿、红，象征着世界上承认奥林匹克运动，五环的五种颜色是五大洲的象征，分别代表（ ）洲、（ ）洲、（ ）洲、（ ）洲和（ ）洲。第六种颜色白色——旗帜的底色，意指所有国家都毫无例外地能在自己的旗帜下参加比赛。
31、奥林匹克旗以象征着纯洁的白色为底。长（ ）米，宽（ ）米，中间是五色的奥林匹克五环标志图案。
32、1920年，国际奥委会正式确定奥林匹克格言的内容是“（ ）、（ ）、（ ）”并且在第7届奥运会上第一次使用。
33、《奥林匹克宪章》（ ）就是国际奥委会制定的关于奥林匹克运动的最高（ ）文件。它对奥林匹克运动的组织、宗旨、原则、成员资格、机构还有各自的职权范围和奥林匹克各种活动的基本程序都作了非常明确的规定。
34、现代奥林匹克运动的创始人是法国社会活动家、教育家皮埃尔·德·顾拜旦。由于他对创建现代奥林匹克运动的伟大贡献，因而被尊称为“（ ）”。
35、北京奥运会的特色是“中国风格、人文风采、时代风貌、（ ）”。
36、第一位直接参加火炬接力的国际奥委会主席是（ ）。
37、1908年第4届伦敦奥运会其间，在伦敦圣保罗大教堂举行的一次宗教仪式上，英国大主教育彼得有感于马拉松比赛而说了一句迄今广为传颂的名言：“奥运会重要的不是胜利，而是参与。”这句话深深感动了在场的顾拜旦，他于是将“（ ）”确定为奥林匹克运动的口号之一。
38、1900年，印度人诺·普理查德随同英国代表团参加了在巴黎举行的第2届现代奥运会，并在田径赛中获得了200米和200米栏两项亚军，诺·普理查德也就成了（ ）第一位参加奥运会和获得奖牌的运动员。
39、1992年，在巴赛罗那举行的25届奥运会射击比赛中，中国女选手（ ）在未按性别分设的双向飞蝶比赛中，以223中击败所有参赛男选手，勇夺冠军，成为现代奥运史上唯一一位击败男选手而勇夺金牌的女运动员。
40、1992年，在巴赛罗那举行的第25届奥运会上，13岁的中国选手（ ）以461.43分的成绩夺得了女子10米跳台跳水金牌，成为20世纪中年龄最小的奥运冠军。她的这一纪录被载入了《吉尼斯世界纪录大全》。
41、福娃是北京2008年第29届奥运会吉祥物。他们的造型融入了鱼、大熊猫、藏羚羊、燕
子以及奥林匹克圣火的形象。每个娃娃都有一个琅琅上口的名子“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“迎迎”、“妮坭”，当把五个娃娃的名字连在一起，就会读出北京对世界的盛情邀请“（
）”。
42、中国第一个获奥运会金牌的运动员是中国射击选手（ ）23届洛杉矶奥运会上，在男子自选枪的比赛中以566环的成绩战胜了各国好手获得冠军，为中国奥运史写下了新的一面。
43、被人们誉为“跳水神童”的（ ）在14岁期间，已包揽了亚运会、世界杯、世锦赛和奥运会的冠军。1992年，在巴塞罗那举行的第25届奥运会上，他为中国队勇夺10米男子跳水比赛的金牌，这是中国第一枚奥运会男子跳水金牌。
44、1992年在西班牙巴塞罗那举行的第25届夏季奥运会上，上海姑娘（ ）为中国夺得首枚奥运游泳金牌。
45、2004年8月28日凌晨2点40分，中国选手（ ）在男子110米栏决赛中以12秒91获得金牌！这个成绩不仅打破了12秒96的奥运会纪录，还平了英国选手科林·约翰逊1993年8月20日在德国斯图加特创造的12秒91的世界纪录！刘翔创造了中国乃至亚洲的历史，成为第一个获得奥运田径短跑项目世界冠军的黄种人。
46、1992年在法国阿尔贝维尔举行的第16届冬季奥运会上，中国女子速度滑冰运动员（ ）获得500米和1000米两项亚军，结束了我国冬奥会无奖牌的历史。
47、中国男子体操队楼云连续参加了1984年和1988年两届奥运会，并且在这两届奥运会上蝉联跳马冠军。因此被誉为“（ ）”。
48、参加奥运会次数最多的中国运动员是射击选手（ ）。他参加了第23届至28届共6届奥运会。是中国唯一的“六届元老”。
49、中国在20世纪中参加奥运会共获得（ ）枚奥运会金牌，（ ）枚银牌（ ），（ ）枚铜牌（ ），将牌总计238块。
50、2008年北京奥运火距传递将跨越世界最高峰——珠穆朗玛峰，这是奥林匹克运动的一个创举，史无前例。这项任务不仅要求登山运动员攀登海拨（ ）米的珠穆朗玛峰，传递奥运圣火，而且要求高山摄影人员也要登上珠穆郎玛峰并进行电视直播，这对中国登山运动员和高山摄影人员是一次全新的考验。
上海旅游网