淘宝网退货

发布时间:2024-11-05 15:48 发布:上海旅游网

问题描述:

我在淘宝网用支付宝购数码相机,收到货后发现不对,与卖家联系了,后申请了退货,卖家也同意了退货要求,但卖家在手机和旺旺里告诉我的退货地址、收件人和淘宝网流程确认单中的不一致,只有手机号是相同的,收货人也不一样,会不会有什么问题

问题解答:

没问题,只要旺旺的聊天记录在,随时可以作为凭证,另外,你的发货存根留好

把旺旺聊天记录保存好,作为证据证明是对方指定的地址就可以了。

保存好记录。

很多卖家不是自己发货 而是通过另一个地方发货的(例如产品生产工厂、小商品市场)退货地址不一样也很正常 不过还是保留点证据的好 不怕一万只怕万一嘛

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