问题描述：
1、如果买家收到商品后发现商品不如意，这个时候点击退款的话，卖家要怎么才能同意（是不是在确认自己收到买家退回的商品之后才同意？）？
2、如果收到商品后要求退款，而卖家死活不同意，那该怎么办？
有没有信用度低的买家在收到商品后故意要求退款，而他自己也不把商品退给卖家，请问在这种情况下，淘宝网是怎么处理的？
问题解答：
看看卖家信用如何，如果卖家信誉较高，是不会在乎你这一件商品的，可以与他协商解决。
如果实在不行的话，打电话给淘宝投诉卖家，之后就看淘宝怎么处理了
你需要把货再寄给他等他收到货后你就可以去邮政局把钱取出了拿着存钱时邮局给你的那个条
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