如何在当当网购书？ 什么样的流程？

问题描述：

要付运费吗？ 比在书店买省钱吗？

问题解答：

比在书店省钱，买的越多越省，但是我也建议你去卓越，当当太不是人了！看我的经历！本人愿负任何法律责任！

本人也来诉苦：本人在2007年8月份在当当购书一套三本，当22日收到一本，告知客服，客服轻描淡写的说此书只有一本，意思就是一本的价格，但是卓越却是三本，还比当当便宜一块。后来在当当客服的要求下，按调货处理了，先把书寄回去再说，我第二天就寄出了，可是当当明明在半个月后就收到了我的书，却在一个多月后还在跟我说没有收到！邮局给我的查询单上明明是有签收人的，早已收到了！我寄出书后就跟当当说我的邮费的事情，因为那是因为当当少发了书导致产生的费用，理应承担，但是当当并不同意后来在我的一再发邮件情况下，同意给我，但是告诉我给我礼券，我不要，后来说给我钱，但是打到了当当的个人账户而不是还到我的个人卡里面，后来就开始追书款了，当当一直都说没收到我的书，后来我不得已找了个北京的工商局电话进行投诉，第二天就说可以退款了，但是要两周，那时已经过了国庆了，ok？八月22日到过了国庆，什么概念？但是过了十几天款给我以后，却还是打到了我的当当账户，我要求给我打到个人卡里，告诉了我的账户和开户银行等等信息，当当告知不对！后来我一再的发邮件告诉他们，我的银行开户给的单子都在我跟前，没有错，还是没有给我钱，后来有事情忙，没有时间上网了，当当竟然没有给我发一个邮件，也不给我退款。我在当当购书好几次了，地址总该有的吧？直到年后，我发了邮件告知实在不行就地址吧，后来给我地址把款打过来了。五个多月啊朋友！

建议去卓越，免运费，而且服务态度好。在其网上注册成它的会员，就能购书了：选择喜欢的书，点购买，跟着它的提示走就可以了，货到付款，价格都比书店低很多，所有书都打折。