紧急求助：打折机票上的名字和护照上的名字不符，怎么办？

问题描述：

紧急求助：打折机票上的名字是中文，但护照上的名字是中文名字的拼音（英文式写法），售票处说改不了，但还有过期的中国护照，上面既有中文名字还有拼音，售票处说这样也登不了机，只能退票，重买，好大的损失呀！我该如何是好？有办法吗？谢谢！

问题解答：

与火车轮船汽车票不同的是，机票是严格实行实名制的票种，这是对客人的权益的一种保护，但那样也会带来一旦名不副实的时候上不了飞机的尴尬。所以在价格同等的前提下，选择服务更好的供应商是最好的做法，价格有最低限度而服务却是没有最好限度的。您遇到的这种情况，在训练有素的供应商那里是绝不会出现的，这也许是您刻意追求低价而导致的结果。
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不好意思了哦，这样的话真的没办法改哦，只能退票然后重新预定，不过如果是给你订票的地方弄错了的话你可以直接联系他们，但如果是你自己报错的话就真的没办法啦！