当当网退货问题，拜托各位帮忙看看。

问题描述：

前两天下单订了几本书，
等了一个星期才到。
本来想好好验货的，
可送货的人收了钱后，
跟贼一样疯了一样跑没了，
喊他也不理。
真后悔不应该先给钱~~
后来发现一本书的随书光盘是完全断裂的，
给客服打电话，
一上午都是提示排队22位，
而且越来越靠后，那个电话要怎么打啊？
是要一直等着吗，22位那岂不要是要等一小时！
所以现在准备退货，
问各位一下，退货要怎么做？
听很多人说，是他们自己来取？
到底要怎么做，
拜托各位帮忙，
谢谢。
发票都是有的,
送货的人之前也送过几次的说...
就是每次都飞的很快...

问题解答：

按规定[送货上门],在[当当]可查询换货.将[单据和书]原封与[投诉信]一并寄去.并投寄[回执信].可望解决.

很明显 是骗子 退货就不要考虑了 吃一欠长一智

骗子