问题描述：
我早些时候去办理了农行的网银，我用的是K宝，按照方法自己开通下载了证书，用得很顺利。早几天前电脑中毒，我没多想就用一键还原把C盘还原回了没装客户软件端前的时候。这时问题就来了，我再次依照以前安装的方法装客户端，输入两码，选择证书介质，设置K宝密码，然后提示IC卡初始化成功，正在代表你请求新证书，，但最后一步总是说“您的证书已被下载，密码信封不能重复使用”，但我登陆网银时又提示“此类业务需要相关证书”，那么我重新下载的证书到哪里去了？有人碰到过这问题吗！用文件夹里面自带的那个证书管理器的查看证书选项倒是能发现一个，但我点注册证书选项又弹出窗口：设备中没有证书！我实在没办法了！！
二楼的朋友，我怎么导出证书，先前安装的客户端软件里面有导出工具的吗
问题解答：
你好,之前您用K宝的证书时没有选择导出证书进行备份.
那么您现在只有去农行注销该证书再重新启用该证书了,需要本人持卡及身份证及证书号或卡去办理.
银行卡中心工作人员提供资料~
我知道建行 工行 但我没用过你那个
不要怕没那么复杂
打电话咨询一下 都是免费的
呵呵
难道像支付宝一样儿 注销
然后再重新注册一个证书么 有可能啊
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