行李拉出租车上怎么办（上海）急！

问题描述：

打了一辆小公司（侨水）的出租车，车牌EW1460，因飞机晚点，今晨1点29分上车，2点06分下车，忘了后备箱里的行李，司机也没有提醒，找了他们公司，公司答复司机说我下了之后又接了2个生意，也开了后备箱，我的箱子没有了，车队说没办法，客管处说只能和出租车所在公司协调，派出所也不受理，怎么办啊，急啊！！
我从2点13分开始打他们公司值班电话，40分钟之后有人接了，凌晨2点以后基本就出租车基本就没什么生意了，而且开后备箱放行李也应该由司机亲自去开的啊.
派出所不受理，110也不受理
一般是这样的，司机一开始不承认，那越到最后他就越不敢承认，一旦承认，他的麻烦就大了，所以那些司机都会死撑到底

问题解答：

派出所不受理吗？消协呢？给广播台打电话？
上网查查他们公司的服务条款，一般出租车公司的驾驶员有义务提醒乘客不要忘了行李。他既然说后来又拉了两个客人，那让他们提供更多信息。
如果损失大，而且协调不好，那就只有打官司了，尽量多的保留证据。比如，你的出租车发票，你什么时候第一次打电话给他们公司，谁接的电话，他们的答复。我想他们应该有一定责任。
另外，可以咨询一下律师。
有可能的话，自己到这家公司的办公地方去一趟，找找经理什么的，估计比光打电话好。最好能联系到当时的那个司机。带个能录音的手机。。。。。。

努力了，有拿回来的希望，不努力，就拿不回来。再说，以后自己也多小心点。