问题描述：
问题解答：
如果没有备份，只能去建行柜台重新办理网上银行签约。我遇见多次这种情况了。记得重装电脑前，将证书从电脑中导出到一个安全的地方。
去建行网点注销然后重新申请,下次记得重装系统前,一定要将建行网银证书导到U盘备份起来才成.银行卡中心工作人员提供资料~
现在建设银行的网上银行的证书都是用USB KEY来保存的,不会随着你重装系统而失去证书啦. 蛮安全可靠的,个人平时都只是用网上银行搞定自己的一些金融业务.
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