问题描述:
问题解答:
出票以前与客人再核对一次就行了,主要是核对姓名,证件号,行程,日期,时间,并提醒客人提前到达机场换登机牌.
订完复述一遍所有的预定信息。包括日期,航班,起飞时间,航站楼,姓名,证件,价格等。
一般名字、证件、电话一边预订就需要核对的。然后订完了之后跟客人重复一下预订的信息。整个流程比较顺畅
记录客人姓名、证件号以及电话号码进行核实!