2008广西导游考试

发布时间:2024-05-10 07:09 发布:上海旅游网

问题描述:

2008年广西导游考试到底是怎么考的?分几科考试?每一科考试的内容由哪本书涵盖?题型是什么样?我听别人说全是选择题.是真的吗?我现在已经买到书本了,想知道从哪可以买到模拟试题?

谢谢...

问题解答:

一、考试科目和内容
(一)导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
1、笔试部分(导游综合知识)开设八个科目:
(1)时事政策:邓小平理论、江泽民“三个代表”思想、国际形势(参考教材外的内容)、对外政策等(参考教材外的内容)。
(2)旅游法规:旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等旅游法规。
(3)职业道德:导游的基本职责、道德要求及规定。
(4)导游业务:导游服务过程中的程序、规范、应变处理、服务技能等。
(5)广西历史与概况:广西的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。
(6)广西旅游资源:广西的自然和人文旅游资源。
(7)导游基础知识:以全国内容为主,包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。
(8)文史常识:历史文化常识,与旅游景点相关的文艺常识等。
“时事政策”、“旅游法规”、“职业道德”、“导游业务”四科的考试时间为2个半小时;“广西历史概况”“广西旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。
2、口试部分(导游服务能力)设中文考生开设五个科目:
(1)语言技巧:内容包括普通话的语音、语调、语速、语言的准确性、逻辑性、严谨性,以及表情运用等。
(2)景点知识:对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
(3)常规服务:对导游服务程序与标准的掌握,以及运用能力。
(4)应变知识:旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
(5)接待礼仪:导游接待过程中的仪表礼貌、礼节礼仪要求和实际的公关接待能力。
外语类考生除以上五个科目外,增加“中译外”、“外译中”两科。
(6)中译外:导游讲解过程中现场翻译能力。
(7)外译中:导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。
本次中文口试指定景点包括省点(5个)以及本地景点(3个)。
“导游服务能力”考试时间在25分钟内完成。
二、模拟试题可到广西省旅游局购买

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