问题描述：
我填完网上购物 网银的信息之后出现的页面 一个大大的叉号 写着错误信息9001 这个应该怎么填 还有那个帐户应该填哪个
问题解答：
网上银行开通了吗?如果没有,先到银行开通网上银行,如果已经开通了,出现大叉号,表示没有安装相应的插件,看看是不是你的电脑阻隔了网页自动弹出的安装软件,装上就可以输入号码和密码了.
是工商银行的卡吧，要去银行柜台里办电子口令卡的
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