我是工行企业网银证书客户,在办理查询及转账业务时总是提示输入密码

问题描述：

我是工行企业网银证书客户(捷德usbkwy),我单位用网银比较多,其他银行网银都比较好用,但唯独工行出问题。用usekey登录以后,一笔汇款完不成就再次出现让你输入证书密码,有时让你连续入好多次；有时点击“后退”键也出现让你重新输入证书密码，然后屏幕上的许多项都无法打开，到此只有退出完事。我曾就此问题请问过开户银行，银行说有可能是我的机器有问题，但我一连换了三台电脑，都现相同问题。请问，工行自已开发的网银程序自已就解决不了吗？有哪位朋友能帮我解决一下：谢谢！！！

问题解答：

楼主您好$
根据您的描述请您详细描述您具体的操作步骤及报错信息，以便帮您尽快解决。
补充问题的回答：
根据您的描述该问题请您与开户行联系咨询。