问题描述：
我在前一天给办理工行牡丹灵通卡里充了1000元，并且办理的网银，第二天上网发现余额竟然为0，现在该怎么办啊？
问题解答：
不可能的，你用工行的电话客服查询一下余额，95588
不可能发生这种事情
上海旅游网