企业网银证书客户(捷德usbkwy)登录后连续提示输入证书密码？

问题描述：

我是工行企业网银证书客户(捷德usbkwy),我单位用网银比较多,其他银行网银都比较好用,但唯独工行出问题。用usekey登录以后,一笔汇款完不成就再次出现让你输入证书密码,有时让你连续入好多次；有时点击“后退”键也出现让你重新输入证书密码，然后屏幕上的许多项都无法打开，到此只有退出完事。我曾就此问题请问过开户银行，银行说有可能是我的机器有问题，但我一连换了三台电脑，都现相同问题。请问，工行自已开发的网银程序自已就解决不了吗？有哪位朋友能帮我解决一下：谢谢！！！

问题解答：

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