中信网银安全升级包装不上

问题描述：

我是第一次用中信银行的网银，登录时让我下载安全控件才能正常输入密码，但是我下载完快安装完时，发生错误：
错误创建注册表键
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

RegCreateKeyEx 失败；
拒绝访问

然后我点确定，让我重新启动完成安装，可是我重启之后再去登陆的时候还是告诉我没有安装控件，又让我下载，怎么办啊？打95558也没人接！！！

问题解答：

一、系统权限的问题：

　　点击注销切换用户选择“administraotr”登陆后即可，或者切换用户选择“administraotr”登陆后设置现在的用户权限归属为“administrators”组。再切换回你现在的用户名即可。

　　二、你是不是安装木马防护或防火墙等安全工具软件了?

　　如果是,有以下两种办法:

　　1、手动下载插件保存在电脑上，记下地方。重启，在启动开启里按F8键不动，按提示进入安全模式（safe mode）。登陆后，找到存放地址，双击安装，出现阻止程序提示，全部通过即可。重启搞定。

　　2、在正常模式下，这样操作：点击“开始”>运行>输入“msconfig”>进入系统配置实用程序点启动，在启动一项内把所有的选框勾都去掉，再重启，登陆中信网站过一遍就安装好了。然后再进入系统配置实用程序，将原来的那几个勾都打上。重启搞定。

　　3、在正常模式下，还可以设置几个安全软件的安全规则，以通过中信银行插件的安装。比较烦琐。

　　另外，如果不是系统安全软件的原因，有时候系统错误也会导致不能安装这些插件的，我的交行系统就出过这样的错误，重装系统就好了。当然如果是银行网站本身的故障的话，就在例外了，建议在1-2条方法不行的情况下，致电中信银行解决一下。不过一般1-2两种办法就可以解决了！