问题描述：
我在淘宝网上买的mp4用了几个月坏了。是寄回厂家保修好还是寄回卖家保修好。 买的时候没有发票。但厂家也可以看MP4上的机身上的系列号知道产品的生产日期。如果寄回给卖家，他会不会不给你寄回了呢？
卖家叫我寄回去给他帮维修。我想如果他会不会不给你寄回来的呢。如果寄给厂家，他能在MP4机子的上面查得出生产日期。 机子才用几个月，保修期是一年的
问题解答：
最好不要寄回去让卖家修，我回答过很多提问，都是把东西寄回后不给寄回来了，或者是要几百块修理费才给退。这个时候因为交易结束，所以淘宝是无法约束他的。
如果一定要退最好做好一系列举措让自己免受损失。
不过，也有诚信的卖家，买家寄回去修好后退回的，但最好不要奢望这万分之一的好运用砸中自己。
废话我也不多说 你千万别寄回卖家保修.那样真的很不安全 不要太相信现在的人.都很狡诈!
另外厂家也不怎么样.我也有过和你一样的事情发生!只是我买的是 MP4 艾诺V2000se的 买的时候380元 还没有用1个月 也是屏幕被压坏了 我去附近的维修店想换屏幕.可是太贵.要我180元 当时我感觉他们很黑.
还来想来想去我还是寄送给了卖家.我有保修卡 以为可以省点钱
没有想到 她开始这样说 你的MP4是人为损坏.费用卖家不承担 另外邮费自己拿.她问我愿意修吗!当时我想 东西都发了过去 在不修都浪费邮费了.让我苦恼的是 一直等了2个星期没有结果 后来我天天用旺旺联系 后来她对我说 维修报价表出来了.请你支付吧 我问多少钱 她说看在你卖了我们东西 我公司对你们是有优惠的 接着说报价表是225元 当时我傻了 连邮费加起来都260了 我图什么?..后来还是付帐了
这是我的经过 请根据你的情况
希望你运气比我好 希望能帮上你 谢谢
先要看你的交易人的信誉了
这是很重要的 网上购物的主要问题就是很多都没有发票 别说的是在网上 就是在当地买东西 没有发票 商家也完全可以不去履行他们的义务！
因为国家并不保护这种行为 总之 你先和你的交易人联系一下 再和他们协商吧 还有最好有你网上购物的凭证之类的！
希望能帮到你！
你这种问题我遇到过。我的跟你一样，最后跟卖家协商，寄回给卖家修好再寄回给我了。
你最好先联系卖家，我的首先他不保修，然后我就威胁他说那我就去网上发他的信誉不好之类的，结果他害怕了，让我寄回给他。嘿嘿。关键别让卖家把责任推到厂家身上，如果推来推去，那就麻烦了，一定得让卖家承担保修责任。
哈哈，他敢不给你寄回来？你寄过去时候的包裹上面可是有写明里面的东西的，寄没寄到可以查的，查了有单子的。都可以作为淘宝投诉的证据，你那聊天记录在吧，不行可以投诉的，淘宝偏袒买家的。
千万注意几点：1、要和卖家商量。鉴定为人为损坏的话不要他修！2、修多长时间！修个半年你会崩溃的。3、维修不能破坏外观
最好是联系厂家，有的厂家在当地设有维修点，要是联保的话拿到当地修理。
一些淘宝商家还是比较有信誉的，你看看他的信誉度是多少
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