问题描述：
我用的是工商银行的牡丹灵通卡,自己开通了网上银行,可是不能在网上购物,也不能转账,请问我是不是要先注销自助开通的网上银行才到柜台重新开通呢/?
问题解答：
工行的卡需要再办个电子银行口令卡或者U盾才能网上支付，U盾80块吧，更安全，每日支付限额更大，口令卡支付小额小些，但只要5块钱吧。不用注销，直接申请办理上面的口令卡或U盾就行了。
上海旅游网