问题描述：
我自己在工商网站上自己注册了网银,可是现在我忘记密码了,我登陆的时候他说:"
登录失败，错误原因：[3032]您的密码累计输错次数已超限，请到我行网点办理密码重置。。
"
可是我到网点去问的时候他说是虚拟帐户,他那改不了
现在我该怎么办呢?
问题解答：
这问题
其实我也想来好长时间
楼上的方法行不通的
在没有注销网银前，无法新开网银
而你在网上注册的，无法在柜台找回密码~~~
建议你把问题再问一遍，分类到“品牌专区”的“工行工作室”
工行小E每天都在那里答题，她从来不来银行专区的~~
祝你好运，^_^
你到工商银行的营业厅 拿自己的身份证和开通网银的银行卡 注销以前使用的网银
再重新办理一次网银 这样就可以设置新的密码
以后保管好自己的密码
你还要拿着当时办理网银的凭条
如果是在网上直接开通的网银 只需拿身份证和开通网银的银行卡就可以
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