什么是贝壳酒店,为什么叫贝壳酒店?

发布时间:2024-05-14 14:04 发布:上海旅游网

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问题解答:

贝壳酒店摒弃了传统酒店将客房服务员,清洁工,前台接待,销售等工种进行细分任用的模式,转而全面推行“一专多能,一人多岗”的管家式服务。
这一创新,其所带来的效益也是极为可观。按照经济型酒店服务人员配比惯例,贝壳酒店上海长风公园店,作为一家拥有216个客房的经济型酒店,需要60多人的服务人员,但是现在,21位管家就能满足酒店的正常运转,降低了2/3的人力成本。然而,少人化管理,并不等于减少服务项目和质量。贝壳酒店的管家们,都是格林豪泰从各大学层层优选的应届毕业生。在正式上岗前,这些优秀的大学生,需要经过3个月的脱产专业酒店服务与管理培训以及考核。

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