局域网外网不通的原因

问题描述：

在IP正确 MAC地址正确的情况下 出于什么原因出现内外网都不通呢？但在重启软件路由后 又都回复正常 请问这是什么原因 目前以排除病毒的原因！！麻烦各位高手帮帮忙 解决一下
1.我们用的是软路由
2.我们用的是光纤接入
3.首选DNS为网关备用DNS为电信的DNS
4.是否与路由限速有关？

问题解答：

如果是宽带路由器的话，很有可能是DNS发布不正确导致的。
内网主机最好不要自动获取DNS,或者DNS指向路由器。
询问你的宽带服务商，将他们给你的DNS手动添加到主机上就可以了。

软路由？用2003做的路由？
一般接入外线的总归是路由器吧，就算是宽带路由器一般也够了。