我想找一些有关“如何从事酒店服务”的相关信息?

发布时间:2024-11-09 09:28 发布:上海旅游网

问题描述:

我是大一的学生, 我校在暑假帮我们联系了去北戴河五星级酒店社会实践的工作,我想知道去那里 ,都需要什么的知识,我家在农村,没去过大酒店,我是学商务英语的,有没有比较具体、系统的介绍酒店的网站? 谢谢!

问题解答:

在酒店里实习只要做到听话肯干不怕累就行了,另外就是要有礼貌,见到任何比你级别高的或是年长的最好都以哥哥、姐姐相称,不该说的话不要随便乱说,不该你知道的一定不要乱问。酒店里等级制度森严,经常有一些上级骂下级的事情发生,这都很正常,如果你有兴趣长时间做的话,就多学学你所在部门的专业知识,不论是前台、客房、餐饮或是一些二线部门,每一项都够一个老百姓学一辈子的。

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