淘宝网退货

问题描述：

我在淘宝买了副耳机 由于是2手的原因 送来到了晚上才发现耳机线有问题 和卖家商量他同意后 我吧货发给卖家 可是卖家不承认说货给我的时候线不是那样的 硬说是我人为的 不给退 现在退货页面中 是卖家不同意协议 我怕是不是要是这样一直下去 到了一定时间 淘宝就自动把钱发给他了？还有我想投诉他可是 当时因为他同意说退款就没给耳机拍照做证据 现在只有聊天记录 他说同意退货那些话 能做证据 还有就是他告诉我说耳机是390买了 但实际发票上写的是300买的 这个能做证据吗 我投诉他有用吗 要是没用把他惹火了 一分都不肯退 我怎么办 ？
我第一次在淘宝上买东西 很多东西都不懂 没想到真出了麻烦

问题解答：

如果你所说是实情的话。应该当场拒收。像你这类情况处理起来麻烦。。

这个,货你都收了,就说不清楚了
看对方的态度了
只能和卖家好好沟通了

对，应该当着快递公司的面打开货物，也好分清责任，货已收下了，原因也说不清了，下次可要注意了，其实淘宝上购物蛮安全的，这可是你自已的原因喽！