建行网银

问题描述：

我已经使用网银一年多了，挺好用的。但是这两天使用很不顺畅，在缴费支付移动话费时，总是提示“信息提示： 200000 查询缴费信息失败”是什么原因啊，试了有10次了，就是不好使。我试着重新安装了驱动，清除了cookies，ie记录什么还是不行，我的证书还没到期哪！什么原因啊？这真让人恼火！！！能否快速回复啊！！！1

问题解答：

你好！

可能的原因是移动的收费信息没有过来或者建行和移动的通讯传输通道不畅。
应该跟你自己的机器或者网银没有关系的。

以上信息仅供参考

系统问题，是因为移动公司和建行的中间业务缴费平台连接出现问题这是建行针对此问题的统一答复口径。可以改天再试，或者拨打95533反应该问题，由他们生成联系单提交有关部门尽快解决。