问题描述:
在建行办理了网上银行业务。
使用的是动态密保卡。
在网吧使用了一次,成功了。
那个数字证书下载成功了,但我没有备份。
后来在别的电脑使用网银得用证书,但我没有。
还有,网吧都有还原精灵,关机就什么都没有了。
该怎么办啊?
问题解答:
在建行网站上直接注销当前网银帐户(注销不需要证书),注销以后重新拿着需要签约的卡和有效身份证件去银行柜台重新开户。记得及时把证书导出来妥善保管,强烈不建议在网吧等公用电脑上使用网上银行。
因为没有办法还原得到原有备份,所以只有一种办法就是重新去银行办理(我也有过类似的问题,咨询了建行的人得到的答案)。要带的东东:身份证和龙卡,下次一定要记得使用网银时要把自已的证书备份好才行。
拿着身份证和卡重新去网点申请证书
这种情况唯一解决的办法是 拿着身份证和卡 去开户行申请证书
别无它法