关于淘宝网,急!!!

发布时间:2024-11-08 00:10 发布:上海旅游网

问题描述:

我在淘宝网把钱打到支付宝里,等待快递送货,货已经送到,我打算把钱支付给卖家,可是支付宝交易管理却没有显示,卖家也没收到钱。还有没有送到的货的交易也没有显示了,这是怎么回事,该怎么办?(时间期限也没到)

问题解答:

正常的步骤是:确认买下某商品,按下购买,进入支付宝平台,输入账号密码,提示款项已打入或网银显示交易成功,此时交易管理平台“我购买的商品”中会有你所购买商品的状态,当卖家发货后会登录交易平台点选已发货,状态随之更改为“货已发出”,当你收到商品并确认无误后,就可以点选支付款给卖家,输入密码后该交易成功完成。如果你确认操作无误,请及时与淘宝客服取得联系,寻求解决办法

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