关于我网银的交易密码

问题描述：

柜台去办理的时候，输的好几次密码都是同一个，可以登陆，但是不可以交易，很奇怪啊，提示我密码错误，可是如果都是在柜台的输入的密码的话，那就不可能错了
如果是下载证书时提示你输入的交易密码，我根本没有要显示输入密码啊
，而且我那证书下了3次才下成功．．
还有证书导出的问题，导出那条是灰色的，无法导出哦．．根本不能点
最后，谢谢各位高手帮忙解答下，本人第1次用网银，被弄的头都大了！
http://zhidao.baidu.com/question/53099053.html

问题解答：

如果你去营业厅办理 网银 的话
柜台的服务员肯定会建议你用自家的电脑
一是安全 自家的电脑无木马等病毒
当你到发卡行网站上下证书时候 应该不会有你所说的下3次才成功
证书无发导出有两种情况
一是：该网站非发卡行官网
二是：该银行网站可能出了一点点问题
但第二种情况发生的几率很小

综上 应该是你下证书的那个网站有问题并非发卡行官网 可能是一家骗钱的网站
建议 你到发卡行具体咨询 不要打客服 自己到银行了解的更清楚

网上交易的密码和你取钱的密码不是同一个密码，你可以到营业厅去修改。

你要注意你下载证书的时候是否选择的是“不可导出”，如果你这样的话就镇不行了，是在需要就只能到营业大厅去重新申请，可能要收费。