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求旅游管理学中的一个名词!!!

发布时间：2024-05-16 12:04 发布：上海旅游网

问题描述：

大概意思是这样的：即便你做了，客人还是不满意，因为他们觉得那是你应该做的，好像叫什么满意。

问题解答：

没懂呢?~我回家去学习一下,谢谢你,我还有很多不懂的地方~

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