为什么我的戴尔本本(Vista系统)在家里上不了网?

问题描述：

公司刚给我配了一台戴尔本本(Vostro 1200, Vista系统)
接上在公司网线能正常上网，回到家里却上不了。任务栏右边那个网络连接的图标显示为“受限的网络连接”，经检查并修复无法解决问题。用我自己的IBM T43本本(XP系统)接上后却能自动识别网络，一切正常。
我家用的是中国电信的ADSL，用路由器跟邻居分摊。vista系统提示可以尝试关掉modem的电源片刻然后重新开启，但modem来邻居家里，每天这样一开一关很不方便。
我想问问除此以外还有没有别的解决方法？
先谢谢了

问题解答：

你和邻居共用一个modem上网,那么邻居上网前是不是需要拔号?就是宽带连接.如果需要,那就是说modem的面只接了一个交换机,没用路由器,那么,你只要建立一个宽带连接就行了.
如果用路由器上网的,请参照一下邻居的本地连接的IP地址设置,如果邻居是用自动获取IP地址的,那么有可能是路由器出问题了,重启一下路由器就行了,基本上下次不会再发生这种情况了.如果路由器没有提供dhcp服务,那么邻居家的本地连接应该设置了IP地址.你照他样设置一下就行了,注意,IP地址的最后一位要改一下,路由器一般是1,所以你可以设成2-254之间的任意一个数字,只要和邻居家的不同就行了

1、先用网线同路由器连接看是否正常，断开大机器（台式机）
a、若不正常，说明笔记本同你的路由器之间的网络连接有问题，需要再作进一步检查。根据你的描述（大机器同路由器连接正常，更有可能是笔记本的问题）
b、若正常，说明是无线连接的问题，再作进一步分析。
i、首先确定，系统选择了你的路由器连接而非其它的信号源。
ii、注意右下角浮动标提示信号质量是否是非常好。不到一米的距离，信号必须是非常好。
iii、如果信号不好，应该是无线路由的无线功能有问题，寻求售后服务会快一些。

2、若单独接笔记本正常，一加上大机器就不行：
a、谁先接上谁正常。那应该是 IP 地址分配的问题，也就是说，你的路由器没有给第二个连接设备分配有效 IP 地址。解决：用命令 ipconfig/all 记录第一台机器所拿到的 IP 地址设置，包括 IP、Default Gateway、DNS、Subnet Mask。再在第二台机器上如法炮制，只是 IP 地址要换成同网段的其它 IP。
b、不管先接谁，都是笔记本不正常，应该是无线路由的无线功能有问题，寻求售后服务。

你在公司是通过局域网上网的，有可能设置了IP地址。

你的家里的IP地址和你公司的可能不一样，你要重新进行设置IP地址、网关和DNS

我遇到过一次，在Vista的TCP/IP协议里关掉默认的IPv6协议就可以了，你试一下吧。

使用IPv4协议就可以了，设置一下地址，保存一下网络就可以了。