急求助：我的电脑为何上不了网?

问题描述：

我的电脑系统是新装的,在电脑城可以上网,但是拿回来就怎么也上不了,而且网关,IP都是对的,可是获取不了DNS,每次自动获取DNS都和网关地址一样,如果用手动加的话一样也是上不了网,QQ也登陆不了,QQ自带的检测工具说是DNS和端口检测失败,我查了好久都不知道什么原因,在安全模式下杀毒也没事,请高手一定帮帮我.

问题解答：

你申请宽带了吗？
你插网线了吗？
如果都整了，你TCP/IP里面全设置成自动，再看看

电脑城是内网 你家也是内网吗 如果不是设置成自动获得IP。如果是内网，你家的IP和电脑城肯定也不一样，去问问内网管理员你家IP的情况。

1、申请宽带没？
2、网线是否插对了？
3、宽带账号有没有给为自己的？

你应该找个专业的人去看看。
这问题有点麻烦，在网上是解决不了的。要在现实中找个专业的人帮你。

上不了网怎么发贴求助的，网络问题，你点宽带连接了吗