问题描述：
已经重装过系统了,还是不行,银行的人说是网银信息没有问题,什么IE浏览器无法识别,怎么办啊?各位大侠帮帮忙啊!
安全补丁是什么?在那里下载?清除篡改IE设置的流氓软件,在哪里清除?只要杀毒就可以了吗?
问题解答：
你使用的是专业版还是普及版？
专业版的对外支付的功能需要驱动程序和安全证书。可参考http://www.icbc.com.cn/wangyin_xitong/anzhuang_qiye.jsp
普及版的企业网银在你首次登陆时会自动下载安全证书，修改你的IE的安全设置到较高级别。
据你的情况推断你使用的是普及版，但是没有自动下载到安全补丁。请首先查杀病毒，清除篡改IE设置的流氓软件，手动下载安全补丁，相信问题可以解决。
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