问题描述：
一直使用的是512K的包月宽带。
去年开始想升级，打电话去电信公司，查询得知可以办理（但是附带说要根据每个营业厅实际情况）
然后我跑去办理升级2M，却被告知由于线路老化无法升级（可是我楼上邻居都在用1M。以前申请的）。而且我要求升到1M也不行。被告知回去等待，可以电话查询。
然后又重复上述过程。很生气，也很无奈。简直就是玩人嘛，电话查询说可以，到营业厅又说不行，有这么折腾人的吗？电信部门怎么会无能到这种地步-。-
郁闷死了。想在网络上办理。不知道行不。但是好像要有传真的。。。
麻烦高手指点一下。
PS:住在静安区的。。电信局是武宁南路那个（是不是我换个电信局申请就可以？可是好像规定要自己这块的电信局的吧？）
回答起到作用（申请成功）的话。加50分。谢谢
或者能否告知如何在网上可以查询是否有空闲端口（电信的说法）
那样就不用来回跑了。
如果能告知方法也给加分哦-。-
问题解答：
这样只能重新报装一个电话，报装的时候办理1M或者2M就行了。把原来的停了
LZ我和你一个苦啊 我也是512当初想装的时候 要装1M的
他来了句我们这里没有线路
隔壁一撞楼就有1M的。。哎 什么时候能搬家啊
512下载只有56KB/S
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