问题描述：
深圳中保国际大酒店在招工了，但是我以前没有做过怕面视的时候不知道怎么去应答.请大家把注意的事项和该准备的东西给我说说..在线等哦...
是客房的
问题解答：
我就牺牲点时间吧，希望你能从中借鉴些什么.
一、为什么选择酒店这个行业？
解释：意思让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
二、为什么离开原来的公司？为什么辞去原来的工作？
解释：他想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除？是否因为和上级关系不和被公司开除？
回答：原先的公司是XX样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离开公司我也挺怀念的，但我一直想圆我的大学梦，所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。（理由可以很多，但要选择一些物理性的原因，而非自身与公司之间的原因）
三、为什么选择本酒店工作（注：5星级）？
解释：对酒店有何认识？对本工作有何认识。
回答：贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往，我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己，看到酒店招聘有我适合的工作，我不可以失去这么好的机会。
四、在本酒店的目标是什么？
解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。
回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的客房管理者，我会朝这个方面努力的。
以上问题回答时要讲究技巧，在面试是，最主要是考究一个人的心理状态，不可以生硬的回答问题，如：你吃饭了吗？回答：吃了。 还可以回答：你还没吃？今天饭菜好香好香。前后回答都给人一种意思，我吃饭了，但后面会给人以遐想，会受到回答人的牵引。
以上回答，望借鉴领悟，不可以生搬硬套，望来函咨询。承笑！！
穿着干净利索，回答得体，有服务意识，有自信心
不知道你要面试哪种服务员
客房还是餐厅还是前台。。
有工作经验最好，没有也要表示自己愿意学习之类的
要显得有精神一些
对这个酒店有稍微有一些了解
我以前在一家三星酒店做主管的。。
客房服务员的要求不是特别高
可能五星的要求英语吧
但是只有工作认真负责，长相干净利索，有服务意识就好
客房的服务员相对来说跟客人接触较少的。。
...................俺是4星级的传菜员~
要心态好~有经验就行~
在俺进入部门前要经过酒店的培训~
通过了才能进部门~
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