淘宝网退款问题。。

发布时间:2024-05-10 14:18 发布:上海旅游网

问题描述:

我是买家 想把鞋子退给卖家 我已申请退款 然后退款状态显示 ——退款协议等待卖家确认中,这时我应该发货吗,还是等待卖家确认退款后我才发货,正规的流程到底是怎样的

问题解答:

支付宝退货退款流程是“买家发出退款协议--卖家同意协议--买家退货--卖家确认收货退款成功”
支付宝还有相关的超时机制,建议您可以查看以下的链接:http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=3262
千万别先退货,要等卖家确认.先退了的话你就很可能物财两空了~

再交易管理里找到你的交易项 申请退款

一般像这样的情况可以通过淘宝旺旺先和店主联系了解清楚情况

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