工行网银问题!急!!

问题描述：

我用工行网络银行买东西为什么确认付款后总是显示我余额不足?我买的是50元的东西,而我卡内有125元
错误的信息代码：32210

问题解答：

楼主好--
首先请确保您支付卡内的可用余额充足，之后请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，请您登录个人网上银行，点击“e卡支付”-->“账务查询”-->“余额查询”查看余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若不足，则请您点击“e卡支付”-->“e卡转账”-->“注册卡向e卡转账”，然后再进行支付。
若卡内余额充足且并未注册e卡，那么若您使用的是我行牡丹灵通卡，则在支付之后需要确保卡内可用余额不能低于0.01元。若为e时代卡则卡内可用余额可以为0元。
注：e卡是专门用于网上购物的支付卡，该卡为无实物卡，具备余额上限控制，由个人网上银行客户在网上自助申请，是一张银联标准的无折灵通卡。如需注册e卡，请登录个人网上银行，选择“e卡支付”-“注册/注销”-“e卡注册”进行操作。