淘宝网在网站设计中有哪些与消费心理相关的考虑

问题描述：

针对商家和消费者2方面来描述?
请高人从网站设计的角度来说!!

问题解答：

淘宝最好的个人觉得是支付宝的保障和评价制度：
对买家来说，因为付款后钱只是到了淘宝中间帐户，等到收到商品没有问题了再确认收货，钱再到商家，所以不用担心付款后商家不发货或者货品不满意的情况；对于卖家，因为买家的钱先到了中间帐户，所以也不用担心买家收货不付款的情况；对于一些纠纷，淘宝还有一个仲裁机制，可以提起投诉，以实际的发货和签收凭证以及旺旺的聊天记录为依据，由淘宝仲裁，可以说对双方的利益考虑的都比较完善。

另外一个就是评价制度，对卖家的商品满意不满意，交易成功后买家可以做出评价，这个评价卖家修改不了的，而且评价记录可以被所有人看到，所以买家非常重视这个评价，也督促卖家相应的提高服务质量，同样，卖家给买家也可以作出评价，也就是淘宝的信用度，很多买家都是根据信用度来选择商家的，当然淘宝现在的机制没有完全避免信用炒作的情况，这个还需要完善。